Gestão eficiente da frota

Gestão otimizada de frotas de veículos elétricos: compreenda o que realmente é necessário

As pessoas envolvidas na gestão de frotas enfrentam desafios, num ambiente competitivo e de constantes mudanças, que tornam a aquisição e a gestão de frotas mais complexas do que nunca. Estes incluem, por exemplo, leis de gestão de transportes, normas de sustentabilidade mal definidas, orçamentos frequentemente reduzidos, aumento das áreas pedonais e zonas de tráfego restrito ou estacionamento limitado, o que torna a escolha do utilitário ideal ainda mais difícil. Enquanto você e os seus empregados se debatem com estes problemas, as suas atividades podem perder eficiência. Mas, com previsão, planeamento e experiência em frotas, muitos destes problemas podem ser superados durante o processo de seleção da frota. No planeamento da sua frota, é muito importante compreender quantos veículos são realmente necessários, o número de operadores que os irão utilizar, a existência de turnos e o tempo de inatividade para recarga. Outro aspeto muito importante a ser considerado no dimensionamento da frota é o estudo dos trajetos que os veículos fazem habitualmente, o que é fundamental para a escolha da bateria mais adequada.

Confie num fornecedor de camiões elétricos com a estrutura e a experiência correta

Para evitar problemas futuros, o fornecedor deve compreender os problemas e as particularidades da sua operação. Esta decisão irá melhorar a segurança e a conformidade, reduzir o tempo de treinamento, racionalizar os estoque de peças de reposição e reduzir o tempo de inatividade. Também simplificará as questões de garantia, normalizará o carregamento dos veículos elétricos, facilitará a manutenção preventiva e ajudará a estabilizar o orçamento mensal da sua frota, entre outros benefícios. Outra possibilidade seria a mudança para um único fornecedor gradativamente, ou mesmo possuir mais de um, dependendo da composição da sua frota. O importante é procurar uma equipa de vendas com experiência comprovada em carrinhas elétricas. Certifique-se de que o fornecedor tenha uma linha de veículos que satisfaça as suas necessidades e uma rede de vendas com técnicos formados na fábrica. Outros fatores a considerar são a presença de revendedores autorizados ou centros de assistência e a disponibilidade de uma vasta gama de acessórios para as viaturas. Uma vez escolhido o fornecedor, seria útil formar uma equipa composta por pessoal de gestão de frotas e mecânicos. Esta equipa deve trabalhar em estreita colaboração com o fornecedor. Recomenda-se sempre um gestor de frota, uma figura estratégica na gestão de frotas, para coordenar a equipa.

Identificar veículos robustos, confiáveis e duradouros

Certifique-se de que os veículos do seu fornecedor são robustos e que sejam capazes de suportar as condições da sua operação. Alguns utilitários elétricos são construídos para uso recreativo e vendidos como veículos de trabalho, mas a sua construção é muitas vezes insuficiente para o trabalho e transporte pesados. Certifique-se também de que os veículos são construídos com chassis fortes e possuam uma elevada qualidade de construção. Informe-se sobre a facilidade de acesso para manutenção, sobre a existência dos equipamentos de segurança, dos carregadores de bordo, e das opções de personalização, além, obviamente, das eventuais garantias. Todos os furgões elétricos ALKE', por exemplo, são inteiramente construídos em Itália com componentes de qualidade. São camiões pequenos, mas adequados para uma utilização intensiva, com elevadas capacidades de carga e de reboque.

Encontrar um fornecedor com um serviço pós-venda rápido e sempre disponível

Um dos aspetos-chave para a gestão de frotas é poder contar com um serviço pós-venda eficaz e rápido. Com uma frota de veículos para administrar, contar com alguém que possa responder rápida e eficazmente ao problema que surge é absolutamente fundamental. A manutenção não diz respeito apenas aos serviços de manutenção extraordinária, mas, também, à manutenção de rotina. A manutenção ordinária adequada garante ter veículos sempre eficientes na frota, além de reduzir os custos de operação. No caso da ALKE', a assistência e a manutenção são auxiliadas pela integração dos veículos com uma plataforma Cloud especificamente concebida e construída para os veículos elétricos da ALKE'. Graças a este dispositivo, a assistência é ainda mais simples e rápida, pois é possível ver o estado do veículo em tempo real, bem como toda uma série de informações úteis para o diagnóstico, facilitando ainda mais a gestão de uma frota que, por si só, é uma atividade muito complexa. As grandes instalações turísticas e os municípios que utilizam frotas de utilitários da ALKE' escolheram os furgões elétricos ALKE' porque, após os testes de condução, estes se revelaram muito robustos e confiáveis. Estes clientes puderam contar com uma vasta gama de acessórios e equipamentos, bem como com a possibilidade de personalização. Além disso, outro fator na sua escolha foi a garantia de um serviço de pós-venda rápido e de qualidade.